Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens ZichtKlik verwerkt, waarom, hoe lang deze worden bewaard en welke rechten je hebt. ZichtKlik is bereikbaar via zichtklik@gmail.com.

Welke gegevens verwerken we

Afhankelijk van hoe je de website gebruikt, verwerken we:

Bestelgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelde producten en betaalgegevens, wanneer je een bestelling plaatst.
Contactgegevens: naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer en de inhoud van je bericht, wanneer je het contactformulier gebruikt of ons mailt.
Nieuwsbriefgegevens: je e-mailadres, wanneer je je vrijwillig aanmeldt voor de nieuwsbrief.
Gebruiksgegevens: technische en statistische gegevens over je bezoek, zoals paginaweergaven, alleen met jouw toestemming voor analytische cookies (zie ons cookiebeleid).

Waarom we deze gegevens verwerken

Om je bestelling te verwerken, te verzenden en de klantenservice te kunnen bieden die daarbij hoort.
Om te reageren op vragen die je via het contactformulier of per e-mail stelt.
Om je, alleen met jouw toestemming, de nieuwsbrief te sturen.
Om, alleen met jouw toestemming, te begrijpen hoe de website wordt gebruikt en deze te verbeteren.
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld op het gebied van administratie en belastingen.

Rechtsgrond

We verwerken gegevens op basis van: de uitvoering van de overeenkomst (je bestelling), jouw toestemming (nieuwsbrief, analytische cookies), ons gerechtvaardigd belang (beantwoorden van vragen, beveiliging van de website) en het voldoen aan wettelijke verplichtingen (fiscale bewaarplicht).

Bewaartermijn

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en factuurgegevens bewaren we zolang de wettelijke fiscale bewaarplicht dit vereist (in Nederland doorgaans 7 jaar). Contactverzoeken bewaren we zolang nodig is om je vraag te kunnen afhandelen en op te volgen. Je kunt de nieuwsbrief op elk moment opzeggen via de afmeldlink in elke e-mail; je e-mailadres wordt dan verwijderd uit onze verzendlijst.

Met wie we gegevens delen

Shopify: ZichtKlik gebruikt Shopify als platform voor de webshop, het beheer van bestellingen en de checkout. Shopify verwerkt hiervoor persoonsgegevens namens ZichtKlik. Meer informatie: Shopify Privacy Policy.
Betaalproviders: betalingen verlopen via de betaalmethoden die via Shopify worden aangeboden. Deze partijen ontvangen de gegevens die nodig zijn om je betaling te verwerken.
Verzendpartners: om je bestelling te bezorgen, delen we je naam, adres en contactgegevens met de vervoerder die de verzending uitvoert.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

Analytics en cookies

ZichtKlik gebruikt Shopify Analytics om bestellingen en basisstatistieken van de webshop bij te houden. Alleen met jouw toestemming gebruiken we daarnaast analytische cookies (zoals Google Analytics) om te zien hoe bezoekers de website gebruiken. Zie ons cookiebeleid voor het volledige overzicht en hoe je jouw voorkeuren kunt aanpassen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Ook kun je een eerder gegeven toestemming altijd intrekken. Neem hiervoor contact op via zichtklik@gmail.com. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

ZichtKlik neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, onder andere door gebruik te maken van het beveiligde platform van Shopify, dat voldoet aan de PCI DSS-norm voor het verwerken van betaalgegevens.

Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de wet of in onze werkwijze. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.

Contact

Vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Mail naar zichtklik@gmail.com.

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026